Política de reembolso

1. Sin Devoluciones por Cambio de Opinión Debido a la naturaleza de los artículos coleccionables y para garantizar la integridad del inventario, todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Te sugerimos revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de finalizar la compra.

2. Reembolsos por Excepción Se procesará un reembolso o sustitución exclusivamente en los siguientes casos excepcionales:

  • Recepción de un artículo incorrecto o distinto al solicitado.

  • Recepción de un artículo dañado durante el traslado (se requiere evidencia fotográfica y/o video de recepción).

Si recibes un producto con alguna de estas inconsistencias, deberás ponerte en contacto con nosotros dentro de los 2 días naturales posteriores a la recepción de la compra.

3. Artículos no Elegibles para Reembolso

  • Sobres de cartas o cajas de sobres (booster boxes) cuyo empaque o sellado original haya sido abierto o manipulado.

  • Cartas sueltas que hayan sido retiradas de sus micas o fundas de protección tras la entrega.

4. Cancelación de Pedidos Un pedido podrá ser cancelado únicamente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la compra, siempre y cuando no haya sido empaquetado o entregado a la empresa de mensajería.